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POLÍTICA DE PRIVACIDADE
DADOS QUE COLETAMOS
Esta Política de Privacidade explica como a Vapielle (vapielle.com.br) coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
Coletamos os dados que você nos fornece ao fazer um pedido: nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados de pagamento. Os dados de pagamento (cartão, boleto ou Pix) são processados diretamente pelo Wix Payments, processador de pagamentos certificado, e não ficam armazenados em nossos servidores. Também coletamos dados de navegação (como páginas visitadas) por meio de cookies e do Google Analytics, para entender como você usa o site.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA
Como nossos produtos vêm diretamente de fornecedores parceiros, não trabalhamos com devolução física do item. Se o seu pedido chegar com defeito, errado ou não chegar dentro do prazo informado, fale com a gente em até 7 dias após o recebimento (ou após o prazo estimado de entrega): você recebe reembolso total ou reenvio do produto, sem precisar devolver nada.
Por não se tratar de defeito, não trabalhamos com trocas ou devoluções por arrependimento — por isso, antes de comprar, confira com atenção a tabela de medidas e as fotos do produto. Ficou com dúvida sobre tamanho ou cor? Fale com a gente antes de finalizar a compra pelo WhatsApp (43) 99974-5850.
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